FORMATION FONDAMENTAUX AMADEUS Niveau 1- POUR DEBUTANT (e) Forte de 15 années dexpérience dans laccompagnement de collaborateurs de tout corps de métier, la société P L A T I N I U M F I N A N C E , une référence régionale dans le monde des séminaires et formations à destination des cadres, salariés et demandeur demplois vous propose une formation SUR LES FONDAMENTAUX AMADEUS NIVEAU BASE 1 pour toute personne débutante et souhaitant simprégner des bases théoriques de cette plateforme . PROGRAMME PREMIERE JOURNEE ( 1/ journée) Axe 1/ Généralités du transport aérien Axe 2/ Présentation de AMADEUS Axe 3/ Présenter Amadeus : Espace Pro et Selling Plateform Axe 4/ Coder et décoder les villes, aéroports, compagnies Axe 5/ Afficher et interpréter la disponibilité Axe 6/ Informer le client sur les vols Axe 7/ Rechercher le tarif et lire les conditions tarifaires Axe 8/ Créer et tarifer le dossier passager Axe 9/ Créer des dossiers passagers PNR passenger name record Axe 10/ Fermeture du dossier PNR Axe 11/ Annulation dun élément de PNR Axe 12/ Revalidation/ Réémission dans le cadre déchange de dates avec ATC/AMADEUS Ticket Change Axe 13/ Les Disponibilités AN, SN et TNPROGRAMME DEUXIEME JOURNEE ( 2/journée) Axe 14/ Réservation Complete pour Couple sur Aller-Retour Axe 15/ Revalidation pour un changement de date avec Amadeus Ticket Changer Axe 16/ Fréquences des vols Axe 17/ Temps minimum de correspondance Axe 18/ Annulation dun billet Axe 19/ Identification des types e vols Axe 20/ Temps de correspondance Axe 21/ Réservation des etikets pour bébé (-2 ans) Axe 22/ Réservation des etikets pour Enfant de moins de 12 ans Axe 23/ Réservation des etikets pour Jeune entre 12 et 18 ans Axe 24/ Réservation des etikets pour Senior (plus de 60 ans)PULIC CIBLE / Agent de Voyage Agent de Tourisme Conseiller Vendeur en billetterie débutant sur le GDS AmadeusDUREE/ 1 Week-End (JOURNEE COMPLETE Matinée et Après-midi) 14 heures de formations+ 2 heures de Test de validation du premier niveau 1 session de formation / MOIS PUBLIC/ Toute personne désirant travailler dans le tourisme FRAIS DE FORMATIONS/Les frais de formations devront être acquittés au moins 1 SEMAINE AVANT LA SESSION PREVUE POUR CONFIRMATION DE VOTRE PLACE. CEPENDANT, vous pouvez toujours nous contacter au cas où il y aurait des désistements de dernière minute.---------------------------P L A T I N I U M F I N A N C EAvenue Moulay Driss 1er Bâtiment 819 12 000 TémaraA Rabat : Avenue de France - AgdalPour toute information ou inscription :Tél. : 06.42.23.22.43 / 05.37.60.70.05 Email de contact : platinium_finance@yahoo.fr / infos@platiniumfinance.maNous contacter pour toute information ou inscription ou visitez notre site web