Forte de 15 années dexpérience dans laccompagnement de collaborateurs de tout corps de métier, la société P L A T I N I U M F I N A N C E , une référence régionale dans le monde des séminaires et formations à destination des cadres, salariés et demandeur demplois vous propose une formation SUR LES FONDAMENTAUX AMADEUS NIVEAU BASE 1 pour toute personne débutante et souhaitant simprégner des bases théoriques de cette plateforme .
PROGRAMME PREMIERE JOURNEE ( 1/ journée)
Axe 1/ Généralités du transport aérien
Axe 2/ Présentation de AMADEUS
Axe 3/ Présenter Amadeus : Espace Pro et Selling Plateform
Axe 4/ Coder et décoder les villes, aéroports, compagnies
Axe 5/ Afficher et interpréter la disponibilité
Axe 6/ Informer le client sur les vols
Axe 7/ Rechercher le tarif et lire les conditions tarifaires
Axe 8/ Créer et tarifer le dossier passager
Axe 9/ Créer des dossiers passagers PNR passenger name record
Axe 10/ Fermeture du dossier PNR
Axe 11/ Annulation dun élément de PNR
Axe 12/ Revalidation/ Réémission dans le cadre déchange de dates avec ATC/AMADEUS Ticket Change
Axe 13/ Les Disponibilités AN, SN et TN
PROGRAMME DEUXIEME JOURNEE ( 2/journée)
Axe 14/ Réservation Complete pour Couple sur Aller-Retour
Axe 15/ Revalidation pour un changement de date avec Amadeus Ticket Changer
Axe 16/ Fréquences des vols
Axe 17/ Temps minimum de correspondance
Axe 18/ Annulation dun billet
Axe 19/ Identification des types e vols
Axe 20/ Temps de correspondance
Axe 21/ Réservation des etikets pour bébé (-2 ans)
Axe 22/ Réservation des etikets pour Enfant de moins de 12 ans
Axe 23/ Réservation des etikets pour Jeune entre 12 et 18 ans
Axe 24/ Réservation des etikets pour Senior (plus de 60 ans)
PULIC CIBLE /
Agent de Voyage
Agent de Tourisme
Conseiller
Vendeur en billetterie débutant sur le GDS Amadeus
DUREE/
1 Week-End (JOURNEE COMPLETE Matinée et Après-midi)
14 heures de formations+ 2 heures de Test de validation du premier niveau
1 session de formation / MOIS
PUBLIC/
Toute personne désirant travailler dans le tourisme
FRAIS DE FORMATIONS/
Les frais de formations devront être acquittés au moins 1 SEMAINE AVANT LA SESSION PREVUE POUR CONFIRMATION DE VOTRE PLACE. CEPENDANT, vous pouvez toujours nous contacter au cas où il y aurait des désistements de dernière minute.
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P L A T I N I U M F I N A N C E
Avenue Moulay Driss 1er Bâtiment 819 12 000 Témara
A Rabat : Avenue de France - Agdal
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Tél. : 06.42.23.22.43 / 05.37.60.70.05
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